Este domeniul cel mai important in care firma aloca resurse mari, deoarece intr-o activitate in care lucrezi cu oameni trebuie sa ai intotdeauna personalul pregatit la cea mai inalta cota. Conducerea societatii este implicata permanent in pregatirea si antrenarea personalului din subordine prin organizarea periodica a unor cursuri de pregatire tematica si legislativa.
In acest fel agentii implicati direct in activitate vor cunoaste modalitatile legale de actiune si modalitatile de prevenire a infractiunilor.

Pregatirea teoretica este continua si este facuta in colaborare cu specialisti in domeniu si cu organele in drept. Agentii sunt testati si evaluati periodic pentru a putea fi folositi in cele mai bune conditii cu un randament maxim.

Pentru pregatirea fizica a personalului, societatea detine un club de arte martiale, numit TIGER-BUDO, in care agentii se pot pregati in domeniul autoapararii. Cursurile sunt sustinute de instructori avizati in baza unor tematici bine stabilite care vin in intâmpinarea nevoilor de autoaparare al agentilor.
Consideram ca implicarea personalului in activitati sportive, mai ales cele care coincid cu natura activitatii prestate, este de bun augur de aceea incurajam participarea acestora si la competitii sportive (BOX, KARATE sau KICK-BOXING).